Pol铆tica de Privacidad
We take privacy very seriously
¿Quiénes somos y qué cubre este documento?
underlab.io es una plataforma para experimentar basado en probabilidades construida en torno a la ciencia de la incertidumbre en los deportes competitivos. Transformamos datos complejos en tiempo real en información comprensible — desde la dinámica de las carreras de Fórmula 1 hasta otros eventos deportivos de alta variabilidad donde los resultados están condicionados por innumerables variables impredecibles.
Este documento explica qué datos recopilamos cuando usas nuestra plataforma, por qué los recopilamos, cómo los gestionamos y qué control tienes sobre ellos. Leerlo con atención te ayudará a tomar decisiones informadas sobre tu interacción con underlab.io. Tus preguntas siempre son bienvenidas a través de nuestra página de Contacto.
Los datos con los que trabajamos
Solo trabajamos con datos que son relevantes, necesarios y proporcionales para ofrecer una experiencia de calidad en la plataforma. Dependiendo de cómo uses underlab.io, esto puede incluir:
Quién eres: Tu nombre y dirección de correo electrónico, recopilados cuando creas una cuenta o te pones en contacto con nosotros.
Cómo accedes: Credenciales de inicio de sesión — almacenadas en formato cifrado en todo momento. Nunca guardamos contraseñas en texto plano, y nunca lo haremos.
Cómo usas la plataforma: Patrones de comportamiento como las funciones que exploras, el tiempo que dedicas a diferentes secciones y los tipos de análisis con los que más interactúas. Esto nos ayuda a entender qué funciona y qué necesita mejorar.
Tu dispositivo y conexión: Metadatos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, modelo de dispositivo y sistema operativo. Se recopilan automáticamente y se utilizan exclusivamente con fines operativos y de seguridad.
Lo que nos cuentas: Cualquier mensaje, pregunta o comentario que nos envíes a través de nuestros canales de contacto.
No recopilamos datos personales sensibles como información de salud, opiniones políticas ni datos financieros. Si en el futuro se incorporan funciones de pago a la plataforma, esta política será actualizada de forma transparente antes de que dichas funciones entren en funcionamiento.
¿Por qué usamos esos datos?
Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. No recopilamos datos de forma especulativa ni sin razón. Esto es para lo que los utilizamos:
- Ofrecer una experiencia funcional y personalizada en toda la plataforma.
- Mantener tu cuenta segura y garantizar que solo tú puedas acceder a ella.
- Mejorar nuestros modelos probabilísticos y funciones analíticas en base a patrones de uso reales.
- Comunicarnos contigo sobre cambios en la plataforma, problemas técnicos o actualizaciones de política que te afecten.
- Enviarte actualizaciones o boletines opcionales — pero solo si te has suscrito expresamente para recibirlos. Puedes darte de baja en cualquier momento, sin preguntas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales aplicables.
No utilizamos tus datos para crear perfiles publicitarios, ni permitimos que terceros lo hagan.
¿Cuándo y por qué compartimos datos?
Compartir tus datos no es algo que hagamos a la ligera. No los vendemos, intercambiamos ni utilizamos como bien comercial. Los escenarios limitados en los que los datos pueden compartirse son:
Socios operativos: Algunos servicios de terceros son esenciales para el funcionamiento de la plataforma — alojamiento en la nube, monitoreo de seguridad y entrega de correos electrónicos, por ejemplo. Estos socios reciben únicamente los datos mínimos necesarios para desempeñar su función, y están contractualmente obligados a tratarlos con el mismo nivel de cuidado que nosotros.
Eventos corporativos: Si underlab.io atravesara una fusión, adquisición u otro cambio estructural similar, los datos de los usuarios podrían transferirse como parte de ese proceso. Te notificaríamos con antelación y nos aseguraríamos de que cualquier nuevo responsable de esos datos respete los compromisos asumidos en esta política.
Requisitos legales: Existen circunstancias en las que podríamos estar legalmente obligados a compartir datos con las autoridades — por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o un requerimiento regulatorio. Siempre procuraremos limitar el alcance de dichas divulgaciones a lo estrictamente necesario.
No compartimos tus datos con redes publicitarias, intermediarios de datos ni ningún tercero con fines de elaboración de perfiles comerciales.
Cookies y ¿cómo las utilizamos?
Las cookies son pequeños archivos de datos que ayudan a la plataforma a recordar aspectos de tu visita. Las utilizamos de forma reflexiva y solo cuando tienen un propósito genuino:
Cookies funcionales: Permiten que la plataforma funcione correctamente — gestionando tu sesión, recordando tu estado de inicio de sesión y conservando tus preferencias de idioma o tema visual.
Cookies analíticas: Nos ofrecen una visión amplia y anonimizada de cómo los usuarios navegan por la plataforma. Las utilizamos para identificar puntos de fricción y mejorar la experiencia. Los usuarios individuales nunca son identificados a partir de estos datos.
Puedes controlar o desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies funcionales puede afectar al comportamiento de la plataforma. Cuando la ley lo exija, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de instalar cualquier cookie no esencial en tu dispositivo.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Una vez cumplido ese propósito — o una vez que nos solicites la eliminación de tus datos — actuamos en consecuencia. Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesan en un plazo de 30 días. Los datos que estemos legalmente obligados a conservar más allá de ese plazo se mantienen aislados, protegidos y no se utilizan para ningún otro fin.
¿Cómo protegemos tus datos?
Nos tomamos la seguridad en serio. La plataforma utiliza conexiones cifradas (HTTPS), bases de datos protegidas y controles de acceso internos estrictos para garantizar que tus datos permanezcan seguros. Solo el personal autorizado puede acceder a la información personal, y únicamente cuando existe una razón operativa legítima para ello.
Dicho esto, creemos en ser honestos: ningún sistema digital es invulnerable. Mantenemos defensas sólidas, pero no podemos prometer una inmunidad absoluta frente a todas las amenazas posibles. Lo que sí podemos prometer es que actuaremos con rapidez, transparencia y responsabilidad ante cualquier incidente que afecte a tus datos.
Tus derechos sobre tus datos
No eres un participante pasivo en esta relación. Dependiendo de dónde te encuentres, tienes derechos significativos sobre los datos que conservamos sobre ti:
- Acceso: Solicítanos que te mostremos qué datos personales tenemos y cómo se están utilizando.
- Corrección: Pídenos que corrijamos cualquier dato inexacto u obsoleto.
- Supresión: Solicítanos que eliminemos tus datos. Lo haremos salvo que exista una razón legal que lo impida.
- Limitación: Pídenos que pausemos el tratamiento de tus datos mientras se resuelve alguna inquietud.
- Portabilidad: Solicita tus datos en un formato estructurado que puedas llevar a otro lugar.
- Oposición: Indícanos que dejemos de usar tus datos para marketing o análisis de comportamiento en cualquier momento.
Los usuarios de la Unión Europea están amparados por el RGPD. Los usuarios de California cuentan con protecciones adicionales en virtud de la CCPA. Los usuarios de otras regiones deben consultar su marco local de protección de datos para saber qué les aplica.
Enlaces Externos
Nuestra plataforma puede redirigirte hacia fuentes externas — organismos oficiales como la FIA, la Fórmula 1 u otras organizaciones deportivas. Una vez que abandonas underlab.io, esta política deja de aplicarse. Te recomendamos revisar las prácticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de compartir información con ellos.
Usuarios Menores de Edad
underlab.io está destinado a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo ha compartido información con nosotros, contáctanos y la eliminaremos sin demora.
Cambios en esta Política
Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas, cuando la ley lo exija o cuando ampliemos la plataforma de formas que afecten al tratamiento de los datos. La fecha en la parte superior de esta página refleja siempre la revisión más reciente. Para cambios sustanciales, nos pondremos en contacto directamente con los usuarios registrados, en lugar de esperar a que noten una actualización silenciosa.